Bluegaz.se bruger egne cookies og tredjepartscookies for at levere nødvendig webstedsfunktionalitet, forbedre din brugeroplevelse og analysere trafikken. Ved at acceptere bekræfter du, at du godkender vores integritetspolitik og brugen af cookies. Du kan styre brugen af cookies i din browsers indstillinger samt til enhver tid ændre dit samtykke under “håndter samtykke”. Læs mere i vores integritetspolitik.
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.
The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Bluegaz –
Hej Jörgen!
Tack för att du hör av dig med din feedback angående dropplåten till din grill. Vi beklagar verkligen att den endast höll i två säsonger, trots att du skött om den. Vi förstår din besvikelse. Dropplåtar är utsatta för hög värme och fett, vilket gör dem till en förbrukningsvara som med tiden behöver bytas ut. Livslängden kan variera beroende på användning och underhåll, men två säsonger är kort.
Vi vill gärna undersöka detta närmare. Om du har möjlighet, skulle vi uppskatta om du kontaktar vår kundtjänst på info@bluegaz.se med ditt ordernummer och eventuellt några bilder på dropplåten. Det skulle hjälpa oss att förstå vad som kan ha orsakat detta.
Vi ser fram emot att höra från dig.
Med vänlig hälsning,
Bluegaz
Jörgen –
Min droppplåt höll endast TVÅ säsonger, trots att jag sköljde av den enligt info osv. Pinsamt dåligt (nog läge att byta till ett etablerat kvalitetsmärke…) och en tydlig bevis på att kvalité kostar och också ger mkt mer.
Jörgen Eriksson –
Katastrof kvalitet på dropplåten, synd på en så bra grill i övrigt
Bluegaz –
Hej David!
Tack för din feedback. Vi förstår att det är frustrerande när delar rostar, speciellt när grillen står skyddad.
Vi vill också förklara lite om rostfritt: även rostfritt stål är inte 100 % rostfritt, utan tål väta och fukt bättre än vanligt stål. Med rätt skötsel kan det hålla betydligt längre. Ett tips är att spola av och diska dropplåten efter grillning, särskilt om den utsatts för salt, fett och syror – på så sätt kan den hålla flera år även i utsatta miljöer.
Vi tar med oss din feedback som ett önskemål för framtida produkter och strävar alltid efter att förbättra hållbarheten.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Bluegaz
David Engdal –
Den ursprungliga rostade sönder efter några år trots att grillen står bra skyddad under tak (iofs i Västkustens salta luft…).
Lockar inte att köpa en ny likadan.
Kan ni kanske komplettera sortimentet med en rostfri?
Det är liksom själva poängen med en rostfri grill: Att den inte skall rosta.
Ulrika Larsson –
Inte lika bra kvalité som själv grillen. Vår rosta sönder snabbt. Sen har vi väntat på att ni ska få in den i lager sen förra sommaren. Har haft det under bevakning. 399kr är helt okej pris men inte 149kr för frakten.